Незначительные механические повреждения

Содержание

Возврат товара с механическими повреждениями по закону

Незначительные механические повреждения

Не все покупатели при приобретении товара в магазине тратят достаточно времени для проверки его качества и целостности. В дальнейшем в процессе использования продукции выясняется, что у нее имеются явные или скрытые механические повреждения. К сожалению не все потребители знают, что нужно делать в такой ситуации, чтобы заменить некачественный товар или вернуть деньги.

В статье рассмотрим, что понимают под товаром с механическими повреждениями, можно ли его вернуть в магазин, что для этого нужно сделать и куда подавать жалобу, если отказали в возврате.

Что понимают под товаром с механическими повреждениями?

Товар с механическими повреждениями – это продукция с нарушением физической целостности, которая может препятствовать нормальному ее использованию или никак не влиять на потребительские свойства. Например, смещения, трещины, царапины, поломки и т.д.

Механические дефекты подразделяют на два типа: скрытые и явные. Рассмотрим их более подробно.

Скрытые повреждения

Скрытые механические дефекты продукции нельзя выявить в ходе визуального осмотра. Обычно они обнаруживаются в процессе использования изделия. Чаще всего такие проблемы возникают с технически сложным товаром. Например, после приобретения автомобиля собственник обнаруживает, что из-за заводского брака плохо закрывается задняя дверь.

Явные повреждения

Явные механические дефекты обнаруживаются в процессе внимательного осмотра изделия в момент совершения покупки.

Если они существенно ухудшают потребительские свойства товара, то покупатель имеет возможность сразу отказаться от некачественной продукции и попросить заменить ее на аналогичную без дефектов.

Например, при визуальном осмотре мебели обнаруживаются трещины, царапины, сорванные крепления, повреждения целостности материала.

Можно ли вернуть продукцию с механическими повреждениями?

Процедура возврата некачественного товара регламентируется статьей 18 Закона № 2300-1. Так, клиент вправе заявить одно из требований:

  • о замене продукции на другую этой же модели;
  • о замене изделия на аналогичную модель с доплатой или возвратом части денежных средств;
  • о пропорциональном уменьшении стоимости товара;
  • об устранении повреждения за счет продавца.

Помимо этого, гражданин может отказаться от сделки и попросить продавца о возврате товара с механическими повреждениями.

Пример из судебной практики. Федотов А.Н. приобрел у ООО «Лэзертач» угловой диван «Эдем». В процессе использования у мебели порвались нитки в швах стачивания деталей подушек сидения и подушки опоры спины.

В связи с тем, что самостоятельный ремонт провести невозможно, покупатель обратился к продавцу с претензией, в которой потребовал вернуть деньги за товар. ООО «Лэзертэч» провело экспертизу и отказало в удовлетворении требований претензии по причине того, что выявленные повреждения являются устранимыми. Федотов А.Н.

не согласился с ответом магазина и обратился к эксперту за проведением независимого исследования. В ходе экспертизы было установлено наличие скрытых дефектов производственного характера: нарушение целостности ниточных строчек, отклонение составляющих крепежного элемента, морщины на подушках сидения.

Покупатель обратился в суд за защитой своих интересов. В процессе разбирательства назначалась повторная экспертиза, которая выявила, что образование повреждений нити вызвано низкими прочностными свойствами, а также из-за разрушения волокон ткани иглой при пошиве.

Суд посчитал, что механические повреждения возникли по вине продавца, в связи с этим требования истца были удовлетворены (Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 25.09.2017 года по делу № 33-17219/2017).

Следует знать! Для технически сложного товара с механическими дефектами установлены специальные правила возврата. По незначительным неисправностям необходимо успеть обратиться к продавцу в течение 15 дней после совершения покупки. При обнаружении существенных повреждений подать претензию продавцу можно в пределах гарантийного срока.

Каков порядок возврата товара с механическими дефектами?

Возврат продукции с механическими неисправностями осуществляется в досудебном порядке. Клиент направляет претензионное письмо с требованием о возврате денежных средств. Продавец должен провести экспертизу с целью установления причин возникновения дефектов. Затем договор расторгается и денежные средства возвращаются покупателю.

Рассмотрим процедуру возврата более подробно.

Шаг 1 – Направление претензионного письма

После обнаружения механических неисправностей гражданин может попытаться решить вопрос мирным путем. Следует связаться с сотрудниками магазина и показать им выявленные дефекты. Добросовестные продавцы сразу же предлагают осуществить замену, провести ремонт или возвратить деньги.

При нежелании продавца идти на уступки потребуется написать претензию. Текст документа составляется в произвольной форме и должен содержать следующие сведения:

  • название магазина, его адрес;
  • ФИО клиента, его адрес и телефон;
  • дату совершения покупки и стоимость товара;
  • перечень механических повреждений;
  • требование о возврате денег;
  • список подтверждающих документов.

В конце письма гражданин ставит дату и свою подпись.

Скачать образец претензии о возврате товара с механическими повреждениями

Если при составлении претензии у вас возникли вопросы, рекомендуем задать их квалифицированному юристу. Он поможет подготовить документы в подтверждение повреждений и составит претензию продавцу.

Шаг 2 – Проведение экспертизы

После поступления претензии магазин в обязательном порядке назначает проведение экспертизы. Она необходима для установления причин возникновения дефектов. Если вина продавца подтвердится, то он должен будет исполнить требование клиента.

Шаг 3 – Возврат денежных средств

По результатам проведения экспертизы продавец принимает решение о возврате денег. Денежный перевод на счет покупателя должен быть осуществлен в течение 10 дней.

Нужно помнить! Бывает ситуации, когда неисправности возникают по причине неправильного использования товара покупателем. Также случается, что повреждения наносят третьи лица или они появляются вследствие воздействия обстоятельств непреодолимой силы. В таком случае с магазина снимается ответственность и расходы за проведение экспертного исследования ложатся на клиента.

Что делать, если отказали в возврате товара с механическими повреждениями?

Если продавец необоснованно отказал в возврате денег, покупатель вправе защищать свои интересы путем привлечения продавца к административной или гражданско-правовой ответственности.

Так, гражданин может составить жалобу и подать ее в Роспотребнадзор, который проведет внеплановую проверку по факту нарушения прав потребителей и вынесет предписание о восстановлении прав клиента. Одновременно продавец привлекается к административной ответственности в рамках КоАП РФ с наложением штрафа.

Для получения денежных средств покупатель подает исковое заявление в суд, в котором просит взыскать сумму, уплаченную за товар, неустойку, штраф за отказ удовлетворять претензию, а также компенсацию морального вреда. В результате магазину придется заплатить гораздо большую сумму, чем если бы он добровольно исполнил требование клиента.

Юридическая помощь при возврате продукции с механическими дефектами

Если покупатель обнаружил механическую неисправность и намерен вернуть товар в магазин, он может столкнуться с тем, что продавец не признает свою вину в возникновении дефекта.

Для эффективной защиты своих интересов желательно проконсультироваться с опытным юристом, который подскажет, как провести независимую экспертизу и написать претензию продавцу. Разобраться в ситуации вам помогут специалисты нашего сайта.

Обратитесь за помощью к нашим юристам, чтобы получить ответы на все вопросы и рекомендации по эффективной стратегии защиты своих интересов.

Источник: https://glavny-yurist.ru/vozvrat-tovara-s-mehanicheskimi-povrezhdeniyami.html

Травма

Незначительные механические повреждения
Повреждение или травма – воздействие на организм внешних агентов (механических, термических, химических, электрических, лучевых, психических и др.

), вызывающих в органах и тканях нарушения анатомии, физиологических функций и сопровождающиеся местной и общей реакцией пострадавшего.

Травма – комплекс морфологических и функциональных нарушений, возникающих в тканях и органах в результате сильных кратковременно действующих травмирующих (повреждающих) факторов (острая травма) или слабых, но длительных или многократных воздействий (хроническая травма).

Под влиянием травмирующих факторов нарушается целостность и функция тканевых структур, кровеносных, лимфатических сосудов и нервных образований. Организм на это отвечает соответствующей общей и местной защитительно-приспособительной реакцией.

Особенности травмы и ее осложнений находятся в прямой зависимости от физических свойств травмирующего агента – его объема, тяжести, формы, консистенции, термического и химического состояния и других свойств.

Тщательный распрос пострадавшего важен не только для правильного диагноза (например, перелом), но и для определения особенностей повреждения (компрессионный, винтообразный перелом и др.).

Большое значение имеет продолжительность, направление и угол действия силы, быстрота движения и др.

Классификация

Выделяют открытые и закрытые травмы. При открытых повреждаются покровы организма, что резко увеличивает опасность их иифицирования. При закрытых кожа и слизистые оболочки остаются целыми.

По виду агента, вызвавшего повреждения, травмы бывают механические, термические, химические, электрические, лучевые, психические, операционные, родовые и другие.

Выделяются также повреждения не проникающие и проникающие в полости (живота, груди, черепа, сустава) с явной опасностью их заражения инфекцией.

Механическая травма является следствием воздействия механической силы на животный организм, в результате которой возникают различной степени повреждения тканей и органов.

Способствуют механическим повреждениям: алиментарная витаминно-минеральная недостаточность, нарушение обмена веществ, недостаточный моцион и изнуряющие движения.

Следует также иметь в виду, что у молодняка и старых животных кожа, мягкие ткани, сухожильно-связочный аппарат и кости менее устойчивы к механическим другим травмам. Сопротивляемость к ним одних и тех же тканей и органов неодинакова у разных видов животных.

Так, сухожильно-связочный аппарат у лошадей и собак обладает большей эластичностью и прочностью на разрыв, а кожа у них более эластична и подвижна, чем у крупного рогатого скота и особенно свиней. Кости у лошадей и собак прочнее и менее хрупкие в сравнении с костями коров, овец и свиней.

Закрытые механические повреждения характеризуются сохранением анатомической целости кожи и слизистых оболочек. К ним относятся ушибы или контузии, растяжения, разрывы мягких тканей и паренхиматозных органов, вывихи суставов, нарушения целости костей и др.

Вследствие особенностей анатомогистологического строения кожи она обладает большой эластичностью и прочностью.

Поэтому ее анатомическая непрерывность может сохраняться даже при тяжелых травмах, когда ткани и органы, лежащие под нею, оказываются в состоянии растяжения, разрыва, раздавливания, размозжения, перелома и даже раздробления.

Открытые механические повреждения, или раны, характеризуются разъединением кожи, слизистых оболочек и лежащих под ними мягких тканей, внутренних органов и даже костей.

Они больше, чем закрытые повреждения, подвержены повторному травмирующему воздействию внешней среды, а также загрязнениям, обсеменению различными микроорганизмами.

К открытым повреждениям относятся различного вида и характера раны, открытые переломы и вывихи.

Физические факторы вызывают термические, электрические и лучевые травмы.

Термическая травма встречается реже механической. Она связана с воздействием на кожу животных высоких (ожоги) или низких (отморожение) температур.

Электрическая травма сопряжена с прохождением через организм технического электротока или молнии.

Лучевая травма обусловлена более или менее длительным воздействием на организм лучистой энергии и ионизирующей радиации. Эта травма в отличие от предыдущих в большинстве случаев не вызывает у животных моментальной защитной реакции и не распознается непосредственно после ее нанесения, за исключением, воздействия на организм мощных доз.

Химическая травма является следствием воздействия на тканичаще всего кислот, щелочей, солей тяжелых металлов, боевых отравляющих веществ (БОВ), а также некоторых химических средств (серный ангидрид, применяемый для обработки животных,, пораженных макропаразитами и кровососущими насекомыми). Одни из химических веществ вызывают преимущественно местныеповреждения; другие, такие, как фосфор и БОВ, всасываясь через кожу и слизистые оболочки, действуют токсически на весь организм.

Биологическая травма. Повреждающими факторами при этойтравме являются вирусы, микробы, грибки, макропаразиты, токсины и другие продукты их жизнедеятельности, а также яды и аллергены животного и растительного происхождения.

Особый вид травмы: психическая травма. Психическая травма возникает под влиянием стрессовых факторов, воздействующих как поток раздражителей преимущественно через зрительный и слуховой анализаторы на нервные центры и через них на эндокринную систему.

В результате этого в организме животных возникает адаптационная напряженность, приводящая к нарушению механизмов генетической адаптации, декомпенсации, развитию патологических реакций, дистрофических изменений в клеточных и тканевых структурах, что обусловливает развитие заболеваний.

Психическая травма, протекающая без морфологического полома, чаще наблюдается у животных с повышенной возудимостью и преобладанием возбудительных процессов над тормозными в условиях шумовых и других факторов, обусловленных механизацией, высокой концентрацией животных на ограниченных площадях при условии гипо- и адинамии, экранировании от естественно-природных факторов.

Лечение

Лечебное содействие оказывают на травматологическом пункте, в хирургических кабинетах поликлиник. При тяжелой травме госпитализируют в хирургическое или специализированное травматологическое отделение. задача – сохранить жизнь пострадавшему, восстановить анатомическое строение, функции поврежденного органа и трудоспособность человека. Вначале принимают меры к устранению шока и острой анемии.

Проводится профилактика раневой инфекции: введение противостолбнячной сыворотки, ранняя (в первые часы) и полноценная активная хирургическая обработка раны с удалением всех загрязненных, травмированных и обреченных на некроз тканей. В последующем – антибиотики и восстановление анатомических соотношений путем сшивания.

При закрытых переломах необходима своевременная репозиция (установление и правильное положение) смещенных костных отломков и фиксация их на все время, необходимое для их сращения.

Удаление поврежденного органа производится только при его нежизнеспособности и размозжении тканей конечности (мышцы, кости, суставы) или при невозможности обеспечить надежную остановку кровотечения и устранить опасность острой анемии (удаление селезенки при ее разрыве).

Никакая информация, размещенная на этой или любой другой странице нашего сайта, не может служить заменой личного обращения к специалисту. Информация не должна использоваться для самолечения и приведена только для ознакомления.
Cайт поддерживается профессионалами фармации и медицины.

Источник: https://www.webapteka.ru/diseases/desc831.html

Большая Энциклопедия Нефти и Газа

Незначительные механические повреждения

Cтраница 1

Незначительные механические повреждения РЅР° посадочных поверхностях устраняют личным напильником СЃ последующей зачисткой мелкой шлифовальной шкуркой. РЎ помощью последней Рё пасты ГОР� удаляют также коррозийные пятна Рё налеты.  [2]

Незначительные механические повреждения РЅР° посадочных поверхностях устраняют личным напильником СЃ последующей зачисткой мелкой шлифовальной шкуркой. РЎ помощью последней Рё пасты ГОР� удаляют также РєРѕСЂСЂРѕР·РёР№РЅРѕРµ пятна Рё налеты.  [4]

Незначительные механические повреждения, Р° также трещины РІ стыках полиэтиленовых труб заделывают приваркой контактным СЃРїРѕСЃРѕР±РѕРј Рє дефектным местам полиэтиленовых накладок или РїСЂРѕР±РѕРє. Р’Рѕ всех случаях качество ремонтных работ проверяют испытанием РЅР° плотность отремонтированных участков.  [5]

Незначительные механические повреждения, Р° также трещины РІ стыках полиэтиленовых труб заделывают приваркой контактным СЃРїРѕСЃРѕР±РѕРј Рє дефектным местам полиэтиленовых накладок или РїСЂРѕР±РѕРє.  [6]

Даже незначительное механическое повреждение поверхности или ее дефекты могут послужить очагами зарождения усталостной трещины и предопределить преждевременное разрушение детали.

Риски и надрезы, являющиеся следами механической обработки, особенно опасны в том случае, когда их направление перпендикулярно главному растягивающему напряжению.

Для устранения концентраторов напряжений обычно применяют шлифование, полирование Рё тому подобные технологические процессы, однако даже после тщательного полирования поверхность детали РІСЃРµ же сохраняет микроскопические СЂРёСЃРєРё Рё надрезы.  [7]

РџСЂРё обнаружении незначительных механических повреждений или трещин глазури фарфоровых изоляторов после промывки бензином поврежденное место подрывают электроизоляционной эмалью воздушной сушки.  [8]

Стальной панцырь защищает шланг РѕС‚ незначительных механических повреждений РїСЂРё транспортировании Рё монтаже. Медный панцырь служит экраном.  [9]

Трещины РІ стыках полиэтиленовых труб, Р° также незначительные механические повреждения трубопровода заделывают полиэтиленовыми накладками или пробками, приваривая РёС… Рє дефектным местам труб контактным СЃРїРѕСЃРѕР±РѕРј; РЅР° газопроводах РЅРёР·РєРѕРіРѕ давления разрешается сварка СЃ применением полиэтиленового прутка.  [10] Металлические плетенки Рё оплетки предназначены для экранирования, Р° также защиты РїСЂРѕРІРѕРґРѕРІ РѕС‚ незначительных механических повреждений.  [11]

После РґРІСѓС… лет эксплуатации покрытие РЅР° всех пролетах потолка находится РІ удовлетворительном состоянии, наблюдаются лишь потеря глянца Рё незначительные механические повреждения. Р’ местах соединения стальных листов имеются незначительные повреждения покрытий РІ результате протечки РІРѕРґС‹, содержащей аммиак, РІРѕ время мытья площадки.  [12]

Защитное оконцевание жил кабелей служит для защиты резиновой изоляции жил РѕС‚ воздействия высоких температур, света Рё РёРЅРѕРіРґР° РѕС‚ незначительных механических повреждений.  [13]

Р’ течение РґРІСѓС… лет эксплуатации покрытия РЅР° конструкциях находятся РІ удовлетворительном состоянии, если РЅРµ считать потери глянца Рё незначительных механических повреждений.  [14]

Опасно также Рё повышенное давление РІРѕР·РґСѓС…Р°, так как это влечет Р·Р° СЃРѕР±РѕР№ перенапряжение всех частей покрышки Рё облегчает разрыв каркаса РїСЂРё незначительных механических повреждениях.  [15]

Страницы:      1    2

Источник: https://www.ngpedia.ru/id268650p1.html

Виды травм, классификация и оказание первой помощи

Незначительные механические повреждения

Люди получают травмы различных видов. Травмирование возможно при занятиях спортом, в результате несчастного случае на призводстве или в быту. Как при различных травмах грамотно оказать первую помощь?

Виды травм

Анатомическое или функциональное нарушение целостности тканей и органов, возникшее под воздействием факторов внешней среды называется травмой. Повреждения опорно-двигательного аппарата всегда связаны с действием механической силы – удара, давления, растяжения.

К основным видам травм данного вида относятся: костные переломы, вывихи суставов, повреждения мышц, растяжения или разрывы сухожилий и связок.

Повреждения могут быть закрытыми, когда при воздействии не нарушается целость кожного покрова, и открытыми. При открытых травмах всегда имеется рана, образованная в результате выхода наружу сломанных костей.

В этом случае велика вероятность кровопотери и инфицирования.

Травмирование суставов

Повреждения суставов составляют больше половины общего числа травм опорно-двигательной системы. Чаще других встречаются травмы голеностопа и коленного сустава. Лучезапястный, плечевой, локтевой повреждаются несколько реже.

Определенный вид деятельности человека влияет на частоту травматизации конкретных суставов. Например, у спортивных гимнастов 70% всех травм приходятся на повреждения верхних конечностей, а у легкоатлетов в 66% случаев травмируются суставы ног. Теннисисты чаще всего повреждают локтевые суставы, а футболисты – коленные.

Классификация суставных травм

Повреждения суставов можно классифицировать на:

  • Ушибы.Закрытая травма, когда происходит незначительное механическое повреждение околосуставных и внутрисуставных тканей.
  • Повреждения связок (разрыв, надрыв, растяжение).Травмы такого характера возникают при нагрузках на сустав, превышающих его физиологический потенциал.
  • Внутрисуставной перелом.В данном случае ломается суставной конец кости.
  • Вывих.Это повреждение, при котором смещаются относительно друг друга соприкасающиеся суставные поверхности. При этом часто страдает суставная капсула. При неполном вывихе (подвывихе) прикасание суставных поверхностей друг к другу частично сохраняется.
  • Переломовывих.В этой ситуации внутрисуставной перелом сочетается с вывихом в травмированном суставе.

Отдельным пунктом классификации можно обозначить разрыв мениска – повреждение имеющейся только в коленном суставе хрящевой прокладки.

Травмы суставов бывают изолированные, когда пострадал только сустав, и сочетанные – одновременное повреждение опорно-двигательного аппарата и какого-либо внутреннего органа, головного мозга.

Симптоматика при повреждениях суставов

При суставных травмах чаще всего наблюдают боль, отек, ограничение движений (для некоторых повреждений связок характерна, наоборот, избыточная подвижность сустава), кровоизлияние.

Иногда заметно нарушение контуров сустава (при переломах, вывихах). Часто в травмированном суставе происходит скопление крови (гемартроз) – сустав, увеличиваясь, становится подобным шару.

Бывает, что меняется длина поврежденной конечности (укорачивается) — признак, свидетельствующий о травме тазобедренного сустава, в частности, переломе шейки бедра.

О травмах позвоночника

Из общего количества травм опорно-двигательного аппарата на повреждения позвоночника приходится до 17%. Наиболее часто травмы возникают при сильных воздействиях:

  1. падении с большой высоты;
  2. в случае автомобильных аварий, авиакатастроф;
  3. при обрушении на человека тяжелых предметов (деревьев, перекрытий зданий, шахт и др.);
  4. из-за чрезвычайной нагрузки на позвоночник при тяжелом физическом труде или спортивных занятиях.

Классификация повреждений позвоночника

Любые повреждения позвоночника делятся на осложненные и неосложненные. Осложненными считаются травмы, когда поврежден спинной мозг и нервные корешки.

Также травмы позвоночника можно классифицировать еще по нескольким направлениям:

  • В зависимости от сохранения целостности кожных покровов – закрытые и открытые.
  • По локализации – повреждения разных отделов позвоночника (шейный, грудной, поясничный, крестцовый, копчиковый).
  • По характеру повреждений – ушибы, разрывы или надрывы связок и суставных сумок позвонков (без смещения), переломы остистых, поперечных отростков, дуг, тел позвонков, вывихи или подвывихи, переломовывихи позвонков, травматический спондилолистез (смещение позвонка кпереди из-за разрушения связочного аппарата).

Кроме этого, травмы позвоночника принято разделять на стабильные и нестабильные.

К стабильным относят компрессионные клиноподобные переломы тел позвонков и переломы поперечных и остистых отростков.

Нестабильными повреждениями являются травмы, вызванные разрывом задних связок:

  1. смещения (вывихи) позвонков,
  2. вывихи и переломы суставных отростков,
  3. взрывные переломы позвоночника (разрыв межпозвоночного диска в сочетании с повреждением тел позвонков).

Опасность таких травм состоит в повреждении спинного мозга и нервных корешков смещающимися позвонками и костными отломками.

Признаки и симптомы травматизации позвоночника

Симптоматика при травмах позвоночника зависит от характера повреждений. Так, при ушибах пострадавший чувствует боль в зоне удара. При визуальном осмотре фиксируются припухлость, признаки кровоизлияния. Дисторсии (разрыв или надрыв связок позвоночника) и перелом остистых отростков сопровождаются острой болью в паравертебральной области при надавливании и ограниченностью движений.

  1. О переломе поперечных отростков говорит симптом прилипшей пятки, когда человеку в положении лежа на спине не удается самостоятельно поднять вверх выпрямленную ногу.
  2. При переломах в шейном отделе вертикальное давление на голову пострадавшего резко усиливает болевые ощущения в области поврежденного позвонка.

Следующие симптомы повреждения позвоночника могут свидетельствовать также о травме спинного мозга:

  • слабый пульс, низкое давление;
  • нарушение дыхательного ритма;
  • снижение чувствительности ниже области травмы;
  • частичная потеря функций опорно-двигательного аппарата (паралич конечностей);
  • недержание мочи и др.

Диагностические исследования

Доступным и наиболее информативным методом диагностики при травмах опорно-двигательной системы является рентгенография. С помощью нее возможно:

  1. подтвердить либо исключить первичный диагноз перелома или вывиха;
  2. определить расположение костных обломков и суставных концов.

Обычно рентгеновских данных достаточно, чтобы определиться с тактикой лечения (хирургическое вмешательство, способ репозиции, скелетное вытяжение и др.).

КТ, МРТ, УЗИ применяют в качестве дополнительных методов исследования при имеющихся поражениях мягких тканей. Артроскопия используется для осмотра внутрисуставных структур, а также устранения нарушений в них.

Как помочь пострадавшему

Оказание первой помощи при травмах опорно-двигательного аппарата должно быть направлено на снижение болевых ощущений и предотвращение дальнейших повреждений.

До приезда бригады врачей пострадавшему необходимо обеспечить полную неподвижность (особенно это важно при подозрении на травму позвоночника). Стояние, сидение, движения головой запрещены!

Транспортировка должна осуществляться на твердых носилках. При подозрении на травму шейного отдела обязательна фиксация головы с помощью воротника Шанца, шин или других подручных средств.

Практически во всех случаях, за исключением открытых переломов, целесообразно прикладывать к поврежденной зоне лед каждые 15 минут. Холод облегчает боль и способствует уменьшению отека.

При ушибе необходимо наложить давящую повязку, холод (платок, смоченный холодной водой, снег или лед в целлофановом пакете) на ушибленное место.

При растяжениях связок необходимо наложить тугую повязку и приложить холод. При вывихе надо обеспечить пострадавшей конечности максимальный покой.

Вправлять вывихи должен только медицинский работник.

При переломах или даже подозрении на перелом фиксация конечности обязательна. Для этого нужно наложив шину (например, из доски, фанеры, палок, толстого картона), зафиксировать два ближайших сустава.

Оказание первой помощи при кровотечении

Если рана сильно кровоточит, то сначала надо остановить кровотечение. Рану сверху накрыть чистой марлей, перевязать всю рану бинтом. Если в распоряжении имеется настойка йода, спирт этиловый, то кожу вокруг раны сначала дважды или трижды протереть марлей или ватой, смоченной этим раствором.

Для остановки кровотечения при венозном кровотечении необходимо приподнять конечность пострадавшего, наложить на рану давящую повязку, используя индивидуальный перевязочный пакет или бинт, вату, марлю.

Остановку артериального кровотечения следует осуществлять прижатием пальцем артерии к кости на конечности выше места повреждения, не снимая брюк или рубашки.

Если ранение на шее или голове – прижатием ниже раны или самой раны, либо наложением кровоостанавливающего жгута (платка, ремня) или давящей повязки выше раны поверх одежды.

До наложения жгута поврежденную конечность следует держать в приподнятом по­ложении. Под жгут вложить записку о времени его наложения.

Время, на которое может быть наложен жгут, не должно превышать 2 часов в летнее время и 1-1,5 часа в зимнее.

Источник: https://clinica-opora.ru/%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%8F/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D1%8B-%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BC-%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D0%B8-%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF/

Что относится к механическим повреждениям телефона?

Незначительные механические повреждения

На ремонт телефона по гарантии можно рассчитывать только в течение срока гарантии. Но, не все поломки телефона признаются гарантийными и часто специалисты сервисного центра отказывают в приеме телефона на гарантийный ремонт. С чем связан отказ в приеме изделия на гарантийный ремонт? Попробуем разобраться.

Что считается механическим нарушением целостности телефона?

Представьте себе ситуацию. Вы купили в магазине телефон. Через какое-то время он перестал работать. Разумеется, вы относите его в сертифицированный сервисный центр для ремонта по гарантии. У вас его принимают на диагностику.

Проходит некоторое количество времени и вас снова приглашают в сервисный центр. Вы рассчитываете, что телефон будет исправен, но вместо рабочего телефона вам вручают его таким, каким вы его сдали в ремонт.

При этом вам на руки выдают копию технического заключения эксперта, что поломка не является гарантийным случаем.

Что можно посоветовать в данном случае?

Прежде чем подписывать акт осмотра телефона и техническое заключение, внимательно изучите их содержание.

К сожалению, не все сервисные центры ведут порядочный бизнес. И нередко, якобы по ошибке, вам могут отказать в гарантийном ремонте. И, если вы подпишите такой акт и заключение, то вернуть уже ничего не сможете.

Внимательно изучите причину, по которой ваш телефон сняли с гарантии.

Как правило, это бывает при вмешательстве в изделие сторонних сервисов. Несмотря на высокую квалификацию, если сервисный центр не уполномочен производителем для проведения ремонтов техники, то после ремонта у сторонних мастеров, такая техника снимается с гарантии.

Как правило, если в порядочный сервис попадает телефон с действующей гарантией, то мастера предупреждают клиента, что после ремонта телефон снимут с гарантии. Это происходит даже при незначительном ремонте в виде замены порта зарядки.

Не забывайте, что любой ремонт гарантийного телефона, без вреда для гарантийного договора можно проводить только в специальных авторизированных сервисных центрах.

Даже замену сломанного порта нужно производить у официалов. Тогда гарантия не теряется и в случае обнаружения дефектов, их можно будет устранять по гарантии.

Берегите свой телефон от влаги!

Настоятельно не рекомендуется принимать ванну и при этом использовать телефон. Также, при принятии душа, слушать музыку на телефоне тоже не стоит. Несмотря на то, что сам телефон в воду не попадает, в него попадают пары воды, которые оседают на микросхемах и портят их.

Если при сдаче телефона на гарантийный ремонт, в нем обнаружат влагу, то аппарат будет снять с гарантии однозначно.

Также, на гарантию влияет и неправильное использование телефона.

Механические повреждения телефона также приведут к отказу в гарантийном ремонте. Если при осмотре на корпусе телефона обнаружат следы удара или сдавливания, то на гарантийный ремонт можно и не рассчитывать.

Также, если телефон упал на мягкую поверхность, но при этом удар был достаточно сильным, чтобы разбить дисплей, то такой случай тоже признают не гарантийным. Так как в естественных условиях использования разбить дисплей невозможно.

Посему, старайтесь бережно носить телефон, не ронять его и не садиться на него. Лучше не носить телефон в заднем кармане джинс, так как про него можно забыть и сесть, раздавив дисплей.

Внимательно ознакомившись с техническим заключением, внимательно осмотрите свой телефон и сравните его состояние с данными в акте, по которому вы сдавали его в ремонт. Если все в порядке, то документы можно подписать.

В техническом заключении обязательно должна быть подпись мастера по гарантии и руководителя сервисного центра.

Если вы не согласны с техническим заключением, то согласно закону вы можете заказать независимую экспертизу. Если вы решились идти до конца, то не забывайте, что при независимой экспертизе результат может быть таким же.

Дело в том, что мастерам сервисного центра нет никакой необходимости отказывать вам в гарантийном ремонте, если на это нет оснований. За гарантийный ремонт сервисному центру платит производитель. А за отказ от ремонта производитель не заплатит ничего.

Но мастера сервисного центра также не получат ничего, если отремонтируют ваш телефон с нарушением гарантийной политики производителя. Такой заказ-наряд производитель немедленно дебетует.

В таком случае, лучше произведите ремонт в обычной мастерской. Лучше выбирать мастеров, которые давно работают и мастерские, которые известны в городе. К мелким частникам лучше не обращаться. Как правило, в неавторизированных мастерских, стоимость любого ремонта бывает дешевле до трех раз.

После того, как в сервисном центре отказали в ремонте по гарантии, вам необходимо поступить следующим образом:

  • Внимательно изучите текст самого технического заключения.

В нем должно быть подробно описано, что случилось с телефоном, какие проблемы были обнаружены.

Должно быть описано, какие именно повреждения дали основания для отказа в гарантийном ремонте и причины их появления;

  • Получите на руки акт о выполненных работах по вашему телефону. В нем должно быть указано, что конкретно делалось и к какому результату привело. Так вы сможете проверить метод диагностики и его объективность;
  • Так как в акте должна быть указании и причина появления повреждений, то должно быть и указано, что такие повреждения не были скрытны и не могли быть неизвестны покупателю в момент покупки;
  • Если вы не согласны с результатами экспертизы сервисного центра, то вы вправе провести независимую экспертизу телефона. Ее результаты могут помочь при судебном разрешении конфликта;
  • Часто продавцы отказываются производить независимую экспертизу и ограничиваются заключениями экспертов сервисных центров. Помните, что вы имеете право требовать проведения независимой экспертизы за счет продавца. И если проблема с телефоном подтвердится, то возмещать расходы на экспертизу вам не придется;
  • Если результат экспертизы подтвердят правоту продавца, то вам придется возместить продавцу все затраты на транспортировку телефона в место проведения независимой экспертизы и проведение самой экспертизы;
  • Если разрешить проблему с продавцом телефона не получается, то последним шансом восстановить справедливость будет обращение в суд. Но помните, что суд не верит словам. Суду нужны подтверждения. Чтобы выиграть дело по защите права потребителя, вам предстоит подготовить доказательства каждого обстоятельства, которое вы планируете изложить в тексте своего искового заявления.

Обязательно следуйте приведенным рекомендациям, и ваши шансы на успех в суде возрастут. По общим правилам гражданского законодательства, та сторона, которая проиграла в суде, обязана возместить выигравшей стороне все расходы, которые понесла в связи с судебными тяжбами. Как показывает практика, именно потребителям чаще всего удается убедить суд в своей правоте.

По закону, тот товар, на который распространяется гарантия и в котором были обнаружены неисправности, ремонтируется за счет организации его продавшей.

К гарантийным случаям можно отнести множество ситуаций, при которых возникает поломка изделия. Но важную роль будет играть гарантийное соглашение с конечным пользователем, то есть с вами.

Поэтому, при покупке техники обращайте особое внимание на гарантийные документы.

Гарантийные документы должны сопровождать каждый вид нового товара, который продается пользователю. В гарантийном соглашении (его роль часто выполняет гарантийный талон), как правило, указываются некоторые обстоятельства, которые точно будут признаны не гарантийными.

Обычно в гарантийном ремонте мобильного телефона отказывают, в тех случаях, когда:

  • При использовании телефона были нарушены правила эксплуатации, рекомендованные изготовителем. Если телефон использовался не по прямому назначению, на него попала вода, в корпус проникла влага, телефон падал, перегревался, сгорел из-за перепада напряжения;
  • Механические повреждения (телефон упал или на него сели);
  • Неправильное хранение телефона. Хранение при низкой температуре, при повышенной влажности, при повышенной температуре, вблизи сильного электромагнитного излучения;
  • Отсутствие гарантии (в случае если покупатель купил телефон на распродаже и был уведомлен о возможности скрытых недостатков);
  • Использование для заряда аккумулятора телефона несовместимого зарядного устройства;
  • Вмешательство в программное обеспечение телефона (перепрошивка);
  • Поломки АКБ, флэш-памяти и прочих аксессуаров для телефона.

В случае если вы абсолютно уверены, что телефон перестал работать не по вашей вине, смело обращайтесь в магазин, где его купили. Все расходы по проведению экспертизы возьмет на себя продавец.

Вы вправе присутствовать при проведении каждой экспертизы. Также если эксперты установят, что поломка телефона произошла по вашей вине, то все расходы по проведению экспертизы придется погасить вам. Но этого продавец должен будет добиться через суд.

Источник: http://UrOpora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/garantijnyj-remont/chto-takoe-mexanicheskoe-povrezhdenie-telefona.html

Механические повреждения

Незначительные механические повреждения

Механические повреждения — это повреждения, возникшие в результа­те механического движения. Для их появления не имеет значения, движет­ся тело человека или движется предмет. Повреждения образуются при встрече на пути движения какого-либо препятствия.

Таковыми препятствиями могут быть тело человека, движущийся либо неподвижный предмет, орудие, оружие, ровная или неровная поверхность, транспортное средство. Всякое механическое повреждение возникает вследствие передачи энергии тела тканям человека, которые надвигаются друг на друга, сдавливаются либо раздвигаются, растягиваются, разрываются либо разрезаются.

По­вреждения человеку наносят различные физические тела самого разного назначения. Действуя на тело человека, материальные тела в зависимости от особенностей их поверхности, ребер, формы, краев и концов причиняют повреждения, по которым можно судить о самом предмете, нанесшем их.

Поверхность тел, не имеющих острых краев и остроугольных концов, действуя на тело путем давления, растяжения или трения, называется ту­пой, а предмет, орудие, оружие — тупым. Повреждения, нанесенные ими, составляют группу повреждений тупыми предметами.

Тела с наличием острых краев, остроугольных концов действуют в зависимости от направления движения, не путем давления, а разреза или прокола (расщепления), прокола и разреза при движении по прямой и ко­сой, разреза при движении по касательной, разруба при движении по дуге и наносят такого рода повреждения, которые позволяют охарактеризовать острый предмет, причинивший их. Вызванные ими повреждения объединя­ются в группу повреждений, возникающих от действия острых орудий, предметов, оружия.

Форма тела наиболее четко отображается в повреждениях, образован­ных воздействием тела на кожу или кость под углом около 90° или 180°, движущимся с малой скоростью. С увеличением скорости движения по­вреждение начинает отображать не столько форму, сколько его кинетиче­скую энергию, образуя так называемые «штампованные» и огнестрельные повреждения.

М.И. Авдеев (1959) приводит такую классификацию средств, которыми могут быть причинены механические повреждения.

Предметы — материальные тела, не имеющие специального назначе­ния. Они могут случайно или намеренно применяться для защиты или нападения с целью причинения повреждения вследствие случайного стече­ния обстоятельств.

Орудия — это изделия, имеющие специальное назначение и применяе­мые обычно в быту, на производстве, в технике.

Оружие — это изделия и средства, специально предназначенные для нападения или защиты (тупое, острое или огнестрельное).

Применение указанных средств с преступной целью нападения, защиты или борьбы с другим человеком вызывает повреждение.

Кроме них, для нападения, защиты и борьбы используются зубы, конечности и ногти чело­века, которые иногда именуют натуральным оружием человека.

В практи­ке изредка встречаются повреждения, нанесенные зубами, рогами, копыта­ми, когтями животных, грызунов, клювами птиц, зубами хищных рыб, раками и др.

Квалификация средства, нанесшего повреждение, является ли оно ору­жием, относится к компетенции криминалистической экспертизы, а не судебно-медицинской, в связи с чем в судебной медицине их обозначают обобщенно как «орудие травмы» или «повреждающие предметы».

Все наблюдающиеся в практике повреждения по происхождению и в зависимости от формы орудия травмы объединяются в три группы (табл. 2):

—  повреждения от тупых предметов, орудий, оружия;

—  повреждения от острых предметов, орудий, оружия;

—  повреждения от огнестрельного оружия.

К первой группе относятся повреждения от воздействия тупых предме­тов (орудий, оружия), ударов о тупые предметы во время падения на по­верхности, действия транспортных средств, разнообразных машин и ме­ханизмов, удара о поверхность при падении на поверхность1 падении с высоты, занятии спортом.

1 Не с высоты собственного роста, так как со «своей головы» человек упасть не может, и ве на плоскость (плоскость — это ровная и гладкая поверхность), а на поверхность, которая не гладка и имеет выступы.

Вторую группу составляют повреждения, нанесенные острыми орудия­ми, колющими, режущими, колюще-режущими, рубящими, пилящими.

В третью группу входят повреждения от огнестрельного оружия, взрывчатых веществ и боеприпасов.

Важное значение для практики имеет качественное описание поврежде­ний на теле и одежде потерпевшего во время осмотра места происшествия, исследования трупа, освидетельствования живого человека, которое сле­дует проводить по приведенному порядку описания повреждений во избе­жание неточностей в терминологии повреждений, небрежности или непол­ноты описания морфологических особенностей, двоякости толкования ответов, изменений первоначальной картины травмы процессами заживле­ния и оперативными вмешательствами.

Особенности повреждений выявляются осмотром невооруженным гла­зом, проведением дополнительных и лабораторных исследований.

Порядок описания повреждений

1.  Локализация (поверхность, анатомическая область, уровень, сторона, мягкая ткань, кость, орган, связка).

2.  Наименование повреждения (ссадина, кровоподтек, рана, перелом, размятие и т. д.).

3.  Форма.

4.  Размер, площадь1.

5.  Направление длинника (длинной оси).

6.  Состояние окружающей ткани

7.  Взаиморасположение повреждений.

8.  Ткань на разрезе.

9.  Соответствие повреждений на коже повреждениям глубжележащих тканей.

1 Термин «площадь» применяется при наличии множества повреждений в одной области.

Источник: https://sudebnaja.ru/obshhaya-sudebno-mediczinskaya-travmatologiya/16-mexanicheskie-povrezhdeniya.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.