Если затопил соседей снизу что делать

Содержание

Затопили соседей снизу: как не платить и что делать для защиты 2021

Если затопил соседей снизу что делать

Затопление соседей довольно неприятная ситуация для обоих сторон.

Страховка недвижимости еще не очень распространена в России, а ипотечное страхование данный риск, как правило, не покрывает, поэтому часто собственники попадают в конфликтную ситуации, которая может привести к серьезным финансовым потерям с обоих сторон и большим нервным переживаниям. Сегодня расскажем, как не платить, если затопили соседей снизу. Также вы получите шаги, что нужно проделать, чтобы сократить ущерб.

Инструкция

Ваши шаги:

  • перекрыть воду (если имеется доступ к общему стояку);
  • отключить электричество в квартире;
  • позвонить в УК, вызвать сантехника или набрать номер аварийной службы, если события произошли в выходные и праздничные дни;
  • убедиться, что вода убрана во избежание протечки ее к соседям снизу;
  • определение источника прорыва с целью узнать виновника. Сосед сверху мог затопить соседей снизу не по своей вине; соответственно и ущерб будет возмещать не он;
  • Нужно спуститься к соседу снизу и провести осмотр помещения, зафиксировать имеющиеся повреждения во избежание того, что соседи заявят о «лишнем» ущербе (видео, фото), хотя затопить могло какие-то определенные вещи или часть комнаты.
  • позвонить страховщику, если квартира была застрахована, и следовать инструкциям оператора.
  • Следующий шаг – фиксация факта потопа. Сделать это можно посредством составления акта о затоплении квартиры, подписанного представителем УК компании.
  • Далее необходимо определить сумму убытков: либо посредством переговоров с соседями  и достижения консенсуса, либо через проведение экспертизы.

Если виновное лицо (им не всегда является сосед сверху) отказывается оплачивать убытки в добровольном порядке после предъявления соответствующей претензии, пострадавшим необходимо обратиться в суд.

Для справки! Если возникли сложности, можно позвонить в УК, и по телефону подскажут, что нужно делать при затоплении соседей.

Кто платит

Все убытки, которые понес потерпевший, возмещаются виновным лицом в полном объеме. Первая мысль при затоплении: капает сверху, значит, виноват сосед, который живет наверху. Но закон все же встает на сторону невиновных собственников. Если они смогут доказать, что причина потопа от них не зависела, от возмещения ущерба они будут освобождены.

Основная задача собственника – доказать, что затопление соседей снизу произошло не по его вине, а по вине сторонних лиц, организаций или обстоятельств.

Кто виноват

Порядок определения виновного при затоплении:

  • источник затопления (крыша, верхние соседи);
  • причина прорыва;
  • если это квартира, кто в ней проживает (собственник или квартиранты).

Следующая группа вопросов для выяснения виновных, ответ на которые будет исключать организации из числа «подозреваемых»:

  • имел ли место скачок энергии, то есть могла ли быть авария, повреждение на ресурсоснабжающей организации, которая явилась причиной потопа соседей снизу;
  • могли ли быть установлены трубы, которые повреждены, с нарушением правил безопасности (вина ложится на организацию, производившую монтаж);
  • могло ли оборудование иметь брак, который при определённом стечении обстоятельств дал прорыв и затопили соседей снизу не по своей вине (вина завода-изготовителя);
  • затопление случилось из-за невнимательности собственника/неисполнении им обязательства по содержанию имущества квартиры в надлежащем состоянии (например, не менял трубы, которые уже начали гнить и т.д.).

После проведения тщательного анализа можно с точностью выяснить виновное в потопе лицо, которое будет отвечать за причиненный вред, и которому пострадавшие должны будут направить претензию, изложив все обстоятельства дела и назвав сумму, подлежащую возмещению.

Переговоры с соседями

После того, как все причины потопа соседей снизу устранены, сторонам настало время провести переговоры и обсудить сложившуюся ситуацию.

О чем можно договориться?

О сумме ущерба и о порядке его возмещения. Например, затопить могло не всю квартиру, и речь может идти о косметическом ремонте, покупке новой бытовой техники и т.д. Помните, что не всегда нужно идти на поводу у пострадавших: если вы считаете, что сумма ущерба завышена, договоритесь о проведении экспертизы.

Как зафиксировать договоренность?

Письменно. Распиской/соглашением, в котором будет отражен размер ущерба и порядок его возмещения.

Для справки! Стороны могут пойти к нотариусу для заверения бумаги; однако нотариус вправе отказать им в этом, так как никаких документальных оснований, например, для определения суммы ущерба они представить не смогут (за исключением случаев, если есть экспертное заключение).

Образец соглашения о возмещении ущерба при затоплении

Образец мирового соглашения при затоплении квартиры представлен ниже:

Скачать образец соглашения при затоплении в формате WORD вы можете по этой ссылке.

Если потерпевший все же настаивает на обращении в суд, вы можете убедить его в затратности такого действия и отсутствии экономической выгоды, так как:

  • истец платит госпошлину;
  • истец оплачивает услуги эксперта;
  • в судебном производстве основным принципом является равенство сторон, то есть ответчик может предоставить настолько убедительные доказательства своей невиновности, что в удовлетворении требований будет отказано;
  • если суд взыщет сумму ущерба с ответчика, получить ее единовременно истец не сможет; она будет взыскиваться с дохода гражданина частями, а ремонт истец будет вынужден делать за свои средства или ждать.

Важно! Если потерпевшая сторона все же решится обратиться в суд, она должна будет доказать каждое заявленное требование документально.

Акт о затоплении квартиры

Одним из ключевых документов для установления стоимости ущерба после затопления являет акт о затоплении квартиры. Подробно про него мы писали в отдельном посте. Ниже мы предлагаем скачать образец акта в формате word.

Скачать образец акта о затоплении квартиры.

Независимая оценка вреда

После того, как УК/ТСЖ составили акт о затоплении соседей снизу, стороны обсуждают размер причиненного ущерба. Если речь не идет о конкретных испорченных предметах (например, стиральная машинка), то при несогласии с окончательной суммой они могут обратиться к независимому оценщику.

Для этого необходимо соблюсти следующий порядок:

  • поиск оценщика;
  • уточнение порядка проведения экспертизы, стоимости услуг;
  • оплата;
  • получение экспертного заключения.

Что касается оплаты экспертизы, стороны могут договориться о совместной компенсации услуг эксперта, или это может быть возложено на виновника потопа (когда признает свою вину), если он затопил соседей снизу.

Суд

Чтобы судебное разбирательство прошло успешно, истец вы или ответчик, необходимо подготовить тщательным образом составленное исковое заявление (возражения на него), в котором будут указаны не только перечни поврежденного имущества, но и содержаться документальная база и правовое обоснование своей позиции.

Для справки! Ответчику квалифицированный юрист расскажет, что делать если затопили квартиру снизу и поможет составить возражения на иск. Задать вопрос юристу можно через окно чата в правом нижнем углу экрана.

О чем стоит помнить?

  1. Госпошлину платит только одна сторона – истец.

  2. Сторонам необходимо собрать доказательства, подтверждающие их правоту, а именно, акты, фотографии, видео квартиры, представить показания свидетелей и т.д.

  3. В ходе судебного разбирательства стороны вправе заявлять ходатайства, относящиеся к рассматриваемому делу (например, об отложении разбирательства, о привлечении дополнительных свидетелей).

Образец искового заявления о возмещении ущерба при заливе квартиры

Скачать образец иска в формате word можно на нашем сайте.

Виновник УК или ТСЖ

Перед подачей иска потерпевшая сторона должна обратиться к виновной компании с претензией и предложить урегулировать вопрос миром. В случае отказа/неполучения ответа, можно начинать судиться.

Затопить могло несколько квартир: по вине УК соседи сверху затопили соседей снизу. В такой ситуации нужно идти в суд с коллективной жалобой.

Если по каким-то причинам представитель УК не явится в судебное заседание, но при этом будет оповещен надлежащим образом, суд рассмотрит дело без него.

Скачать образец претензии в УК и ТСЖ.

Как уменьшить заявленный размер ущерба

В исковом заявлении потерпевшая сторона заявляет сумму ущерба, которая состоит из следующих аспектов:

  • материальный вред (испорченное имущество);
  • моральный вред;
  • стоимость услуг эксперта;
  • стоимость услуг юриста;
  • иные судебные издержки.

Как не платить всю сумму ущерба, заявленного в иске:

  1. Заявить ходатайство о проведении повторной/встречной экспертизы квартиры (причиненного ущерба).
  2. Оспорить сумму морального вреда. В РФ нет четких правил расчета и выплаты этой суммы; но вы можете написать возражения на иск, уточнив, что степень морального вреда ничем не обоснована: нет медицинских документов, нет доказательств, подтверждающих, что потерпевшему вообще этот вред был нанесен.
  3. Возразить относительно размера судебных издержек, услуг адвоката.

Что касается независимой экспертизы, назначить ее вправе только суд; ответчик должен выполнить следующие действия:

  • заявить ходатайство (устное или письменное);
  • указать, к какому эксперту он хочет обратиться (лучше выбрать того, кто находится недалеко от объекта с целью минимизировать расходы на проведение экспертизы, так как оплачивать ее будет ответчик, заявивший ходатайство);
  • составить перечень вопросов к эксперту, так как суд, основываясь на этом перечне, будет составлять определение о назначении экспертизы, а эксперт, в свою очередь, отвечать на них.

Работа со страховой

Как правило, алгоритм следующий:

  • составление акта о затоплении;
  • обращение в страховую компанию с заявлением;
  • осмотр квартиры представителями страховщика;
  • рассмотрение заявления и представленных документов;
  • возмещение ущерба/отказ в возмещении с обоснованием причин, который можно обжаловать в суде.

Важно! Даже если страховая покроет весь ущерб, она вправе предъявить регрессные требования к виновнику потопа с целью взыскать с него все убытки.

Подробнее о страховании от пожара и затопления мы писали в этой статье.

Таким образом, если вы не знаете, что делать, если вы затопили соседей снизу, главное – не паниковать. Первое действие – перекрыть воду, обесточить квартиру и вызвать сантехника из ЖЭУ/аварийную службу.

Следующий шаг – составить акт об ущербе, зафиксировать все повреждения и попытаться договорить с соседями мирно.

Если переговоры не удались, отстаивайте свою правду в суде: предъявляйте доказательства, просите о назначении экспертизы.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться к дежурному юристу через чат.

Ваш лайк и репост помогут увидеть статью большему количеству пользователей.

Источник: https://ipotekaved.ru/problemy/zatopili-sosedej-snizu-kak-ne-platit.html

Затопили соседей снизу: что делать и как оценить ущерб?

Если затопил соседей снизу что делать

Жители многоквартирных домов подвергаются разным рискам. Среди них неисправность коммунальных систем или забывчивость соседей, которая приводит к подтоплению.

Это не только ощутимо в финансовом плане, но и может испортить отношения между жителями дома.

Поэтому рассмотрим подробнее, если затопили соседей снизу – что делать, какие компенсации понадобится выплатить и как свести к минимуму затраты.

Что делать, если затопили соседей снизу?

В ст. 210 ГК РФ указывается, что за содержанием имущества в надлежащем состоянии должен следить собственник. Соответственно, именно он должен общаться с затопленными соседями.

Справка! В некоторых случаях жильцы дома решают уладить конфликт на месте, оплатив полностью или частично повреждения. Юристы рекомендуют оформить письменную расписку о принятии денег, иначе впоследствии будет трудно доказать передачу компенсации.

Если жильцы или собственник затопили соседей снизу, что делать рассмотрим ниже:

  1. В первую очередь попытаться остановить потоп. Для этого нужно найти причину протечки, перекрыть кран.
  2. Обесточить квартиру от электричества.
  3. Оповестить соседей о происшествии, если они находятся вне дома.
  4. Вызвать сантехника.
  5. Позвонить в Управляющую компанию.
  6. Зафиксировать повреждения у соседей в присутствии сотрудника УК.
  7. Решить проблему с жильцами затопленной квартиры мирным путем.

Если соседи не желают договориться или запросили за ущерб слишком большую сумму, то рекомендуется провести независимую экспертизу и решать проблему через суд.

в своей квартире

Собственник несет ответственность за содержание жилья в надлежащем состоянии (ст. 30 ЖК РФ). Хозяин обязан соблюдать права и законные интересы соседей. Поэтому при затоплении другой квартиры ответственность ложится на собственника.

Он должен присутствовать при осмотре последствий подтопления и составления акта соответствующими организациями.

в съемной квартире

Если чрезвычайная ситуация произошла в съемной квартире, то ответственность и, соответственно, возмещение ущерба также лежит на собственнике квартиры. В соответствии со ст. 30 ЖК РФ содержать жилую квартиру обязан владелец.

Следовательно, ущерб соседям должен оплатить хозяин. Это прописано и в ст. 1064 ГК РФ. В законе указано, что возмещать вред может лицо, которое его не причиняло. В том числе допускается и выплата компенсации пострадавшему.

В соответствии со ст. 676 ГК РФ арендодатель обязан предоставить квартирантам жилье в состоянии, которое является пригодным для проживания. Он должен следить за тем, чтобы коммуникации в квартире были в надлежащем виде. Поэтому если протечка произошла из-за износа труб или сантехники, то вина на собственнике помещения.

Но это не значит, что сумма ущерба не может быть взыскана с квартирантов. Причиненный неосторожными действиями вред оплачивается арендаторами, если это прописано в договоре, заключенном при съеме квартиры. Хозяин жилья имеет право потребовать компенсацию за причиненный ущерб на основании ст. 1081 ГК РФ.

Кто виноват?

В многоквартирном доме может индивидуальное или общедомовое имущество. Правила содержания последнего утверждены Постановлением Правительства № 491 от 13.08.2006. За содержание общего имущества ответственность несет Управляющая компания. За состояние квартиры и коммуникаций в ней отвечает собственник.

Поэтому для определения виновного необходимо определить причины, по которым случилось происшествие.

Затопление соседей может произойти из-за следующего:

  • поломки в системе водоснабжения;
  • старые канализационные трубы;
  • несвоевременная замена сантехнического оборудования;
  • поломки в бытовой технике, например, стиральной машинке;
  • халатность или забывчивость жильцов квартиры.

Если проблема возникла из-за поломок в сети водоснабжения и канализации, то ответственность за потоп ложится на Управляющую компанию, которая должна содержать общедомовое имущество в надлежащем виде.

Исключение составляют трубы и сантехника, находящаяся в квартире. Например, вина ложится на собственника в случае, если причиной потопа является неправильно установленный кран или лопнувший радиатор.

Встречается, что затопление нижней квартиры происходит из-за неосторожных действий строительной бригады, осуществляющей ремонт в помещении. В таком случае ответственность также лежит на собственнике. Владелец жилья может взыскать ущерб с подрядчика по праву регресса (ст. 1081 ГК РФ).

Если затопленная квартира застрахована, то компенсацию за полученный ущерб собственникам заплатит страховая компания. Но выплаченную премию ее сотрудники могут взыскать через суд с виновника происшествия.

Как оценить ущерб?

Для того, чтобы оценить ущерб, необходимо составить акт о потопе. Его оформляют сотрудники Управляющей компании, вызванные на место происшествия. В документе должна быть указана причина затопления, перечень поврежденного имущества.

Рекомендуется обязательно присутствовать при проведении независимой экспертизы или составления акта сотрудниками УК. Это поможет отстоять свои права и проследить, чтобы в документе не написали лишнего.

Владельцы затопленной квартиры или виновник происшествия могут обратиться к независимым экспертам, которые проведут оценку ущерба. При осмотре могут присутствовать все заинтересованные лица.

При этом не запрещается делать фото и видеосъемку, так как впоследствии ее можно будет приложить в качестве доказательств на судебном разбирательстве.

Источник: https://zakonportal.ru/potrebiteli/zatopili-sosedej-snizu

Затопили соседей снизу что делать

Если затопил соседей снизу что делать

Прорыв труб, неисправность сантехники или незакрытый кран способны стать причиной нанесения вреда имуществу. При этом могут пострадать не только вещи самого гражданина, но и имущество соседей. Подобная ситуация может стать причиной конфликта. Потому необходимо заранее знать, что делать, если затопили соседей снизу.

В первую очередь необходимо определить зону ответственности собственника и понять, как защитить себя от необоснованных или чрезмерных требований. О том, как осуществляется определение виновного, что делать, если человек не виноват, и как поступить, если протечка произошла в результате действий владельца квартиры, поговорим далее.

Определение виновного в заливе и нанесении ущерба

Практически во всех квартирах, располагаются элементы общедомовой системы коммуникаций и инженерного оборудования. В помещении проходит канализационный стояк, стояк водоснабжения и система центрального отопления. Ответственность за содержание имущества возлагается на управляющие компании.

Такое правило закреплено в постановлении правительства РФ №491 от 13.08.2006. Эти организации обязаны отвечать и за ущерб, который был причинён в результате залива из аварийных стояков. Аналогичное правило действует и в случае, если протечка произошла в результате повреждения кровли.

Самостоятельно менять стояки водоснабжения и канализации, а также производить любое вмешательство в эти участки системы водоснабжения без согласования с управляющей компанией нельзя. Подобные действия будут признаны незаконными.

Если при заливе выявится факт вмешательства, судебная ответственность будет возложена на собственника квартиры, в которой были осуществлены незаконные работы.

Если протечка произошла в результате повреждения труб, которые расположены возле запорно-регулировочных кранов, а также в случае неисправности сантехники и иного оборудования, которое подключено к сети водоснабжения, ответственность возлагается на владельца помещения, в котором находится источник затопления. При заливе и нанесении ущерба соседям существует ряд исключений из правил.

В перечень которых входят:

  • В заливе соседей виноваты арендаторы недвижимости. Ответственность будет возложена на них только в том случае, если факт сдачи квартиры оформлен в соответствии с законом.
  • Протечка произошла в результате установки некачественного оборудования. Подобный факт удастся подтвердить или опровергнуть после проведения экспертизы. Если она подтвердит, что оборудование было действительно некачественным, ущерб возлагается на лицо, реализовавшее бракованный товар. Однако у собственника должны иметься чеки, подтверждающие приобретение оборудования.
  • Причиной залива соседей стало выполнение некачественных ремонтных работ или монтажа оборудования, который был выполнен наемными организациями. Однако в этой ситуации факт сотрудничества должен быть подтвержден при помощи договора подряда.

Когда вина за залив и нанесение ущерба возлагается на управляющую компанию?

Чтобы выяснить, как не платить, если затопили соседей снизу, в первую очередь необходимо определить, по чьей вине произошла сложившаяся ситуация.

Если ее причиной стало некачественное обслуживание общего имущества многоквартирного дома управляющей компанией, предстоит приложить ряд усилий для того, чтобы успешно выйти из сложившейся ситуации.

В первую очередь потребуется доказать свою непричастность к аварии, а затем попытаться добиться возмещения ущерба.

Необходимо принять меры по прекращению залива. Если выполнить действие самостоятельной нельзя, необходимо незамедлительно вызвать специалистов домоуправления или аварийно-диспетчерской службы.

Если человек залил соседей, стоит выявить, какие квартиры пострадали. Затем предстоит объяснить соседям причины произошедшего. Если для всех собственников очевидно, что в произошедшем виновата управляющая компания, потребуется начать подготовку документации для возмещения ущерба. Фото и видеофиксация произошедшего также не будет лишней.

Составление акта о заливе квартиры соседей и нанесении ущерба

Если вы затопили соседей снизу не по своей вине, необходимо составить акт залива. Днём фиксируются факты произошедшего, описывается, какое имущество было повреждено, а также фиксируются предполагаемые причины протечки. Акт обязаны составлять представители управляющей компании. В процессе оформления документа должны принимать участие свидетели и потерпевшие.

Скачать образец акта обследования жилого помещения после залива:

Составление бумаги нужно тщательно контролировать. Дело в том, что управляющая компания нередко перекладывает ответственность на собственника, в квартире которого был обнаружен источник залива, или пытаются уменьшить масштаб повреждений.

Если имеют место быть разногласия по поводу причины произошедшего или объёма нанесённого ущерба, всё это должно быть отражено в акте. На следующем этапе потребуется подготовить претензию с требованиями о возмещении ущерба.

Она направляется в управляющую организацию.

Претензия может быть составлена в виде коллективного заявления и быть оформлена каждым потерпевшим в отдельности.

Все дальнейшие действия напрямую зависят от того, как поведет себя управляющая компания. Если организация откажется признавать себя виновной, нужно обратиться в суд. Все лица, пострадавшие от протечки, имеют право объединиться и подать коллективный иск. Чтобы определить его цену, потребуется произвести независимую оценку ущерба, который был причинен имуществу.

Судебное разбирательство после залива

Если произошел залив, закон не обязывает граждан осуществлять досудебное урегулирование спора. Очень часто соседи отказываются от мирного решения вопроса и сразу же обращаются в суд.

Если проанализировать судебную практику, выяснится, что в большинстве споров прослеживается презумпция вины ответчиком. Это значит, что с большой вероятностью его обяжут возместить нанесённый ущерб, если человек не приведет веских доказательств в свою пользу.

Свое мнение ответчик имеет право изложить в возражении на исковое заявление.

В качестве возможных доводов эксперты советуют указать:

  • Сумма, которую требует истец, рассчитанную с нарушениями. Процесс может быть осуществлён без учета износа, а в смету включены необоснованные работы.
  • Причиной залива стало отсутствие необходимого оборудования со стороны управляющей компании.
  • Осмотр места затопления и процесс оценки производился без участия ответчика. В результате представленная информация вызывает сомнение.
  • У ответчика, у которого прорвало трубу, имеется законное право предъявить ходатайство о проведении судебной экспертизы. Если доводы гражданина убедительны, издается соответствующее определение суда. Во время процедуры могут быть выяснены причины произошедшего, определён нанесенный ущерб и выявлена причинно-следственная связь между заливом и заявленными повреждениями.

Можно ли не платить за залив и нанесение ущерба?

Если ясно, что в протечке виноват собственник квартиры, лучше попытаться договориться мирно.

Если потерпевший обратиться в суд, помимо основного ущерба, человеку придется возместить и ряд других расходов.

В перечень которых входят:

  • оплата госпошлины;
  • оплата проведения экспертизы, если она осуществлялась;
  • возмещение затрат на услуги оценочных компаний и адвоката.

Однако человек может обойтись минимальной финансовой нагрузкой. Для этого рекомендуется произвести самостоятельное восстановление отделки в залитой квартире. Если соседи согласны пойти навстречу виновнику происшествия, не стоит оставаться голословным. В последующем пострадавший может изменить мнение.

Чтобы этого не произошло, рекомендуется зафиксировать договорённость в расписке. Если причиной залива стал незакрытый кран, самостоятельная попытка достигнуть компромисса поможет гражданину избавиться от лишних затрат. В случае виновности отказаться от возмещения ущерба не удастся.

Если потерпевший обратиться в суд, гражданину придется покрыть еще больше расходов.

Источник: https://YurPortal.info/zhilishhnoe-pravo/zatopili-sosedej-snizu-chto-delat/

Что делать, если затопили соседей снизу, по своей или чужой вине, оценка ущерба и др

Если затопил соседей снизу что делать

Практически каждый житель многоквартирного дома хоть раз в жизни затапливал соседей, проживающих этажом ниже. Если в одних случаях это происшествие может не повлечь за собой какие-либо существенные последствия, то в иных ситуациях у виновников потопа могут быть серьезные проблемы.

Настоящая статья поможет разобраться, как правильно действовать при затоплении соседей, какая в этом случае предусмотрена ответственность, что делать, если потерпевшая сторона требует завышенный размер компенсации и т. д.

Если затопили

Сразу после потопа пострадавшие соседи в первую очередь желают определить, кто виноват.

На первый взгляд, все кажется предельно просто – из чьей квартиры течет вода, тот и должен компенсировать причиненный ущерб.

Однако на практике нередко бывают ситуации, когда выясняется, что ответственность должен нести не владелец помещения, расположенного на верхнем этаже, а иные лица или организации.

Таким образом, ключевым фактором, позволяющим определить виновного, является причина утечки воды.

По своей вине

Так, к основным наиболее распространенным причинам, дающим право обвинить в потопе соседей, проживающих сверху, можно отнести следующие:

  1. Оставленный открытым вентиль крана, в результате чего вода из раковины или ванны стала переливаться на пол и затопила жильцов снизу.
  2. Отсутствие ремонта или своевременной замены протекающего смесителя, что привело к прорыву воды.
  3. Неисправность стиральной машины.
  4. Сливной шланг, забытый на полу, во время работы вашей «стиралки».
  5. Сломалось посудомоечное оборудование.
  6. Протечка унитаза и т. д.

Во всех перечисленных выше случаях вина за ущерб, причиненный в результате затопления, полностью ложится на жильцов, занимающих квартиру этажом выше. Однако и тут есть свои нюансы.

Так, если в помещении проживают квартиранты, которые залили соседей по причине своей безответственности (например, забыли кран закрыть), то бесспорно, они должны будут возместить эти убытки.

Однако в случае, если залив произошел в результате поломки смесителя, у которого истек срок эксплуатации, то тогда выплатить компенсацию должен будет владелец жилплощади. Объясняется это тем, что согласно п.

1 статьи 612 Гражданского кодекса РФ арендодатель несет ответственность за недостатки недвижимости, которую он сдал в аренду.

Ремонтники (наемные рабочие) затопили квартиру соседей

Жители многоэтажек иногда сталкивается с ситуацией, когда затопление происходит по вине ремонтников, производящих те или иные работы в квартире. Причины могут быть самые разные:

  1. Выполнение стяжки пола с нарушением основной технологии этой процедуры.
  2. Неправильное подключение санузла.
  3. Недостаточно прочно установленная резьба на батарее, в результате чего ее сорвало и в помещение хлынула вода и т. д.

Теоретически во всех этих случаях виновником инцидента будет строительная бригада. На практике же пострадавшим соседям порой сложно заставить рабочих возместить причинённый ущерб. Тогда соответствующие претензии предъявляются владельцу квартиры, в которой производились ремонтные работы. Однако тут есть два ключевых момента:

  1. Если между строителями и заказчиком (собственником помещения) заключен договор, в котором прописан порядок несения ответственности в случае причинения вреда, то тогда он сможет предъявить им официальное требование.
  2. При отсутствии договора процедура взыскания существенно усложнится. Выходом при таком варианте может быть достижение договоренности с виновниками потопа или же удержание суммы ущерба из их оплаты труда.

По вине ЖЭКа, управляющей компании или ТСЖ

Если затопили соседей по причине ненадлежащего состояния стояка, канализационной системы, водопроводных труб или иных объектов, относящихся к общему имуществу, то виновным лицом будет выступать орган, управляющий многоквартирным домом (УК, ЖЭК, ТСЖ).

В этом случае пострадавшим гражданам необходимо объединиться с владельцами помещения, из которого произошла утечка воды, и написать коллективную претензию в соответствующую инстанцию.

Если ответственное лицо откажется платить компенсацию, то жильцы смогут взыскать ее в официальном порядке через суд.

Также прочтите нашу статью о том, что делать, если вашу квартиру затопило по вине управляющей компании: акт и судебная практика, что делать, чтобы получить компенсацию. ⇐

Что делать, если залили соседей снизу, а у нас сухо

Иногда встречаются случаи, когда у соседей потоком идет вода, но при этом в квартире выше сухо. Попав в подобную неприятную ситуацию, надо предпринять следующие действия:

  1. Попытаться самостоятельно определить причину утечки и по возможности устранить ее.
  2. Вызвать сотрудников УК (ТСЖ, ЖЭКа) для составления соответствующих актов о затоплении. В ходе подготовки этих документов они должны будут обследовать и пострадавшую квартиру, и помещение, расположенное этажом выше.
  3. На основании актов о заливе будет сделано окончательное заключение о причине инцидента и определено виновное лицо.
  4. Если будет установлено, что потоп произошёл по вине жильцов, проживающих сверху (например, стали подтекать трубы, размещенные в стене), то тогда следует сразу компенсировать убытки, предварительно согласовав сумму с пострадавшими соседями, или же дождаться результатов экспертизы, которая отразит точную стоимость ущерба.

Следует иметь в виду, если затопление произойдет, например, из-за того, что прорвало канализационную трубу, то выплачивать компенсацию должна будет управляющая компания (ТСЖ и др.).

Ответственность за затопление соседей

В действующем КоАП РФ не предусмотрено такое правонарушение, как затопление квартиры соседа. Однако в соответствии с п. 1 ст. 1064 ГК РФ лицо умышлено или случайно причинившее вред личности и имуществу другого гражданина, обязано возместить его в полном размере за свой счет.

Таким образом, в случае затопления соседей виновнику грозят следующие виды наказаний:

  1. Взыскание полной суммы, причиненного вреда (п. 1 ст. 1064 ГК РФ).
  2. Компенсация морального вреда – если виновное лицо длительное время уклонялось от ответственности и обманывало потерпевшего, каждый раз обещая возместить убытки (ст. 151 ГК РФ).
  3. Удержание прочих расходов, которые понес владелец затопленного помещения (уплата госпошлины в суде, привлечение независимого эксперта для оценки ущерба и т. д.).

Таким образом, став виновником подобного инцидента отмазаться и избежать наказания вряд ли получится. Так или иначе придется оплатить причиненные убытки.

Кто должен сделать оценку ущерба при заливе соседской жилплощади

Как правило, привлечением эксперта для осуществления оценки нанесенного ущерба, занимается пострадавшая сторона, так как именно она заинтересована в том, чтобы виновник потопа произвел полное возмещение всех убытков. В дальнейшем сосед снизу имеет право потребовать компенсации расходов, понесенных в связи с привлечением оценщика.

Однако возможна и иная ситуация. Она встречается не столь часто, тем не менее иногда происходит на практике. Так, если сосед снизу требует необоснованно много денег, то тогда виновник потопа может самостоятельно заказать оценку ущерба для того, чтобы не переплачивать.

Сколько платить и можно ли не платить за затопление квартиры снизу

На вопрос касательно размера компенсации невозможно дать однозначный ответ, так как все зависит от характера и объема, причиненных повреждений. Конкретная сумма может быть рассчитана следующим образом:

1. Самостоятельно пострадавшей стороной – в такой ситуации, пострадавший сосед, составляет перечень всех повреждений и указывает приблизительный размер компенсации, которую бы хотел получить.

Кроме того, можно договориться о возмещении убытков натуральным способом (например, самостоятельно починить потолок, наклеить обои и т. д.).

2. С привлечением независимого эксперта – он осмотрит пострадавшее помещение и даст точную стоимостную оценку, причиненному ущербу.

Виновнику утечки следует понимать, что в случае уклонения от ответственности, владелец затопленного помещения может подать соответствующий иск в суд. Причем в этом случае помимо уплаты материальных убытков, ответчика также могут обязать компенсировать моральный ущерб, а также возместить судебные расходы.

Таким образом, лучше всего не вступать в конфликт, а попытаться договориться мирным путем.

Сроки возмещения ущерба

Сегодня в законе не указан точный срок, в течение которого виновник потопа обязан удовлетворить требования соседа снизу. Как правило, конкретный период времени озвучивается устно либо в письменной претензии.

В целом же общий срок исковой давности, в течение которого пострадавший может инициировать судебное разбирательство, составляет 3 года (п. 1 ст. 196 ГК РФ).

Что делать, если залил соседей и они просят слишком много

Если соседи из нижней квартиры просят слишком большую плату, за причиненное неудобство, то можно предложить им оценить весь ущерб с привлечением профильного специалиста или же сделать эту процедуру за свой счет.

Если даже после получения официального заключения, пострадавшие все также будут настаивать на своем и вымогать большую сумму денег, то их необходимо известить о том, что желаемые выплаты будет сделаны только после получения официального судебного решения.

Если сосед пришел через месяц после залива

Как уже отмечалось выше, сосед может взыскать в судебном порядке ущерб, причиненный в результате залива, в течение 3 лет с момента данного происшествия. Однако важно понимать, чем больше времени пройдет после потопа, тем сложнее будет установить общие масштабы повреждений, а порой и вовсе невозможно.

Если сосед снизу пришел спустя месяц после залива можно выбрать одну из следующих моделей поведения:

  1. Пойти мирным путем и безоговорочно выплатить запрашиваемую сумму. Однако все же лучше взять с пострадавшего расписку о получении денег дабы избежать в будущем еще каких-нибудь «несвоевременно выявленных» повреждений.
  2. Предложить ему провести официальную оценку ущерба (при подобных обстоятельствах это будет не просто) и направить иск в суд.

Залив квартиры соседями сверху — судебная практика

Разбирательства по делам, связанным с затоплением соседних квартир, относятся к одним из наиболее популярных в судебной практике. Можно привести некоторые реальные примеры:

  1. В июне 2017 года гражданка И.Л. подала иск в городской суд Кемеровской области о взыскании ущерба от затопления, произошедшего по вине Г.И., проживающего на верхнем этаже. По итогам рассмотрения данного дела суд частично удовлетворил исковые требования (Решение № 2–265/2017 от 08.06.2017 года).

Источник: https://yurzona.ru/sosedi/chto-delat-esli-zatopili-sosedej-snizu-vozmeshhenie-ushherba.html

Затопили соседей снизу как не платить? – Твой риелтор

Если затопил соседей снизу что делать

/ Конфликт с соседями / Что делать и как не платить, если затопили соседей снизу

Просмотров 102

Во многих случаях ответственность за затопление квартиры ложится на хозяина жилплощади сверху.

При этом пострадавшие, как и представители управляющей компании (УК) не всегда заинтересованы в поиске истинного виновника. Потерпевший хочет получить компенсацию, а УК – переложить ответственность.

Поэтому, владельцу помещения, где произошел прорыв, придется доказывать свою невиновность, чтобы избежать выплаты причиненного ущерба.

Что делать?

Согласно действующему законодательству ответственность за сохранность жилья, а также обязанность по возмещению вреда, причиненного имуществу соседей, несет владелец квартиры, если иное не предусмотрено законом или договором (ст. 210 ГК РФ).

Лицо, причинившее материальный ущерб другому гражданину, должно его компенсировать в полном объеме (ст. 1064 ГК РФ).

Как показывает практика, аварии в многоэтажных домах не редкость, поэтому не следует сразу впадать в панику, даже если затопление пошло из вашей квартиры, и вы являетесь потенциальным виновником.

Как себя вести в такой ситуации поможет следующая инструкция:

  1. Отключите воду, чтобы остановить потоп и электричество для избегания короткого замыкания.
  2. Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу для вызова специалистов.
  3. Установите причину затопления – важно узнать, по чьей вине произошла авария. Часто такие инциденты происходят не по вине жильцов, а вследствие халатности сотрудников УК или ЖЭК, которые не поддерживали отопительную или канализационную систему в надлежащем состоянии.
  4. Составьте акт о затоплении – документ подготавливается в течение трех дней с момента обращения в аварийную службу (п. 152 ПП №354), с участием представителя УК, владельца затопленной квартиры и соседей – свидетелей произошедшего. Если сотрудники компании отказываются от написания акта, его нужно составить самостоятельно и заверить подписями других жильцов.
  5. Проведите оценку причиненного вреда – на начальном этапе разбирательства можно самостоятельно осмотреть квартиру соседа снизу, если вы залили помещение, и определить, какое имущество действительно пострадало, с обязательной фиксацией повреждений посредством фото или видеосъемки.

В случае прорыва отопления, водоснабжения или канализации в квартире нельзя самоустраняться от выяснения причин аварии. Именно ваше участие в процессе позволит избежать выплаты компенсации.

Любой жилец, который отказывается разбираться в случившемся, как правило, признается виновным и на него ложится вся ответственность.

Поэтому готовьтесь присутствовать при всех процедурах, которые проводятся при возникновении аварии.

Как не платить?

Владелец квартиры не обязан платить за ремонт подтопленных помещений, если авария произошла на том участке, за который отвечает ЖЭК или управляющая компания, однако данный факт нужно доказать.

Способы избегания ответственности:

  1. Доказать вину управляющей компании, если затопление произошло из-за старых труб, неисправных стояков или прорыва батареи, поскольку ее сотрудники обязаны следить за состоянием всех коммуникаций многоэтажного дома (ПП РФ №491 от 2006 г.).
  2. Взыскать сумму ущерба с квартирантов, когда жилплощадь находится в найме.
  3. Оформить страховку на жилье – такой вариант эффективен до возникновения инцидента с затоплением.
  4. Взыскать компенсацию с ремонтной компании, когда причиной аварии стал некачественный ремонт отопительного оборудования или системы водоснабжения.

Если вина хозяина квартиры очевидна и полностью доказана, то целесообразнее всего договориться с соседями о досудебном порядке. Такой вариант позволит снизить сумму компенсации на ремонт и судебные издержки.

Доказать свою непричастность к заливу соседей собственник помещения может при грамотном сборе доказательственной базы.

Подготовка документов

Причины аварии и возможные виновники устанавливаются посредством экспертизы, заказать проведение которой можно в специализированных компаниях. Результат осмотра подготавливается в форме отчета эксперта. Документ имеет юридическую силу на каждом этапе разбирательства, в том числе и в суде.

Если виновной стороной признается компания, сотрудники которой проводили в помещении ремонтные работы (например, подключали трубы, сантехнику и т.д.), вследствие чего и произошел потоп, то к отчету эксперта необходимо приложить договор подряда. Документ доказывает факт проведения работ сотрудниками конкретной организации.

Но в таких ситуациях возможны и нюансы. Нужно правильно разделять понятия некачественных работ и вреда, нанесенного в процессе их выполнения, а также учитывать обязанность по надлежащему содержанию помещения, которая полностью ложится на собственника (ст. 30 ЖК РФ). Т.е.

все работы должны проводиться не только с разрешения хозяина жилплощади, но и под его контролем.

Одна из возможных причин аварии – некачественное оборудование, поэтому взыскать возмещение ущерба можно с производителя, доказав производственный брак крана, радиатора отопления и другого сантехнического или отопительного оборудования. Такой вариант эффективен, если у владельца квартиры будут документы, подтверждающие факт приобретения приборов и заключение эксперта о наличии брака.

Привлечь к ответственности квартирантов, вина которых доказана по результатам экспертизы можно в случаях, когда:

  • Между собственником и жильцом заключен договор найма – он подтверждает проживание в помещении третьих лиц.
  • Факт подтопления соседей отражен в акте залива квартиры.
  • Собственник самостоятельно компенсировал убытки потерпевшей стороне – подать в суд на съемщика хозяин может в порядке регресса, т.е. после возмещения ущерба соседям (ст. 1081 ГК РФ).

При обращении в суд владельцу недвижимости понадобится гражданский паспорт, правоустанавливающие документы на собственность, выписка из домовой книги и из ЕГРН.

Проведение экспертизы

Результат экспертизы может подтвердить виновность конкретного лица в затоплении или опровергнуть обвинения. Поэтому хозяину помещения, где произошел прорыв, важно принять участие в проведении экспертных работ. Если стороны конфликта не закажут экспертизу на предварительном этапе разбирательства, то процедура назначается судом, а ее стоимость будет компенсировать ответчик.

Житель одной из квартир многоэтажного дома обратился в суд, чтобы взыскать с соседей расходы на ремонт после подтопления. Однако результат экспертизы показал, что авария произошла вследствие высокого давления в батареях и вина первоначального ответчика была опровергнута. Обязанность по возмещению ущерба суд возложил на управляющую компанию.

В процессе проведения экспертизы необходимо учесть следующие моменты:

  1. Подробно ознакомьте специалиста, при каких обстоятельствах, и в какое время произошла авария. По возможности присутствуйте при осмотре подтопленного помещения снизу, чтобы осмотр был объективным – часто соседи самостоятельно вызывают аварийную службу, представителей УК и сотрудников экспертной компании.
  2. Требуйте обязательного составления акта о затоплении – нередко работники ЖЭКа предлагают зафиксировать инцидент только в журнале. Не соглашайтесь на это, поскольку акт – один из главных аргументов при доказывании вашей невиновности. Также проверьте, чтобы документ был составлен в двух экземплярах.
  3. Перед подписанием внимательно ознакомьтесь с содержанием, изучите отраженные причины аварии и обстоятельства, при которой она произошла. Если вы не согласны с ними по объективным причинам, не подписывайте документ.

Оценка ущерба

Сумма ущерба определяется после проведения экспертизы. Если размер компенсации не установлен, это не является основанием для отказа в привлечении виновных лиц к гражданско-правовой ответственности.

Оценка, как и экспертиза, проводится сотрудниками специализированной компании, у которой есть лицензия на выполнение подобных мероприятий.

Оплачивает ее  инициатор, но в случае судебного разбирательства стоимость оценки компенсирует ответчик, вина которого в аварии будет доказана.

Защита в суде

Если вы уверены в невиновности, но соседи требуют возмещения ущерба, нужно подготовиться к защите своих интересов. Большинство подобных споров как раз и решается в судебном порядке. Вы можете самостоятельно подать иск, если:

  • потерпевший оказывает на вас моральное давление;
  • сумма ущерба необоснованно завышена;
  • потерпевший требует немедленно выплатить всю сумму в полном объеме – суд может предоставить рассрочку для возмещения ущерба;
  • пострадавший требует компенсировать моральный вред.

На начальном этапе воспользуйтесь помощью квалифицированного юриста. Он поможет собрать необходимые бумаги, составить возражение на исковое заявление и проконсультирует, как правильно вести себя в судебном процессе.

Внимательно изучите акт залива и оценки ущерба. В первом документе должны быть отражены причины аварии. Если она произошла не по вашей вине, озвучьте это в суде. Сведения в обоих документах должны совпадать. Некоторые жильцы могут выдавать старые повреждения за новые, чтобы взыскать большую сумму компенсации. При наличии расхождений требуйте проведение повторной экспертизы.

Если вы не можете лично присутствовать на процессе, вас должен замещать ваш представитель. Для его участия в суде понадобится нотариально заверенная доверенность.

Аргументы, которые может учесть суд в качестве невиновности собственника квартиры, где произошла авария:

  • Факты, подтверждающие ответственность управляющей компании или третьих лиц.
  • Расхождения в документах, описывающих обстоятельства инцидента, отсутствие подписи участников осмотра и других уполномоченных лиц.
  • Экспертная оценка проведена лицом, которое не имеет право совершать подобные действия.
  • Договор оценки заключался не с владельцем помещения.
  • Истец не является правообладателем затопленного объекта.

В суде необходимо занимать активную позицию, иначе шансы на выигрыш дела снижаются. По результатам судебного разбирательства суд вынесет решение. Если содержание постановления вас не устраивает (например, суд признал вас виновным и постановил возместить ущерб соседям), вы имеете право его обжаловать в апелляционном порядке.

Судебная практика

Итоги судебных разбирательств, связанных с затоплением квартир, могут быть самыми неожиданными, поэтому защищать свои интересы можно и нужно. В большинстве случаев суд склоняется к принятию следующих решений:

  • отказ в удовлетворении требований из-за недостаточной доказательственной базы или неверно составленных документов;
  • полное удовлетворение требований истца;
  • частичное удовлетворение требований истца.

Кроме этого, в судебной практике фиксировались случаи, когда иски отклонялись из-за необоснованно завышенных требований истца. Виновники инцидента доказывали, что потерпевшие рассчитывали на получение дополнительной выгоды из-за сложившейся ситуации.

Житель затопленной квартиры, понимая, что сумма причиненного ему ущерба не превышает 50 тыс. р., заказал оценку в компании, где работал его родственник.

В заключении специалиста была отражена сумма в 100 тыс. р. В суде ответчик потребовал проведения повторной экспертизы. Сотрудники другой компании установили размер ущерба в 35 тыс. р.

Иск был отклонен, а расходы на проведение повторной экспертизы понес истец.

Существуют и противоположные решения судебных органов.

Ответчик пытался доказать в суде, что требуемая с него сумма компенсации выше необходимой, поскольку жилплощадь истца находилась в изношенном состоянии. Но суд вынес решение о выплате ущерба в полном объеме. Основания для снижения суммы отсутствовали, поскольку для устранения повреждений потребовалась закупка новых стройматериалов.

Также в судебной практике немало случаев, когда лицу, в квартире которого произошел прорыв, удавалось опровергнуть свою причастность к аварии. В качестве доказательств действий и права на отказ в выплате компенсации служили акты о заливе, результаты первичных и повторных экспертиз.

Если ваши соседи обратятся в суд, то это далеко не 100% гарантия того, что их требования будут удовлетворены. Главное не паниковать, собрать все возможные доказательства невиновности и грамотно выстроить линию защиты. Так шансы на положительный исход судебного разбирательства будут высокими.

Задайте вопросы нашим юристам, как вести себя в случае залива соседей снизу? Что нужно сделать в первую очередь, какие службы вызвать, и какие документы готовить? Какой порядок действий, если сотрудники ЖЭКа или УК пытаются переложить на вас ответственность.

Ответы на указанные и другие вопросы вы получите совершенно бесплатно.

Источник:

Затопили соседей снизу: что делать, как не платить, как доказать свою невиновность

19 просмотров

Зачастую ответственность за затопление возлагается на собственника квартиры сверху. Причем ни управляющая компания, ни потерпевшие не заинтересованы в выявлении настоящего виновника.

Потерпевший хочет взыскать ущерб, а управляющая компания – переложить ответственность. Поэтому доказывать невиновность придется самостоятельно.

Рассмотрим, что делать и как не платить, если затопили соседей снизу.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    ×
    Рекомендуем посмотреть